障害内容 |
メール障害の復旧について |
日時 |
2009年 11月 10日 14:30〜2009年 11月 11日 7:30
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詳細 |
弊社メールサーバにおいて発生しておりました障害が復旧いたしました。
■障害内容
メールに
・ .xls
・ .doc
・ .lzh
等の拡張子のファイルを
添付した場合にメールが送信できない。
■原因
メールサーバに使用しているセキュリティソフトの不具合のため
■現在の状況
ソフトウェアメーカに対応を要求したところ、
当該問題を修正したバージョンアップデートがありました。
現在は平常通り添付メールの送信が可能です
大変ご迷惑をお掛け致しました。
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