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ショッ ピングガイド
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また初めてお越しのお客様、多くのお店の中から当店へお越しいただきありがとうございます。

当工房の商品は、ご注文をいただいてからオーダーに合わせて1つ1つ丁寧に、快適にお使いいただけるよう努力して作っております。

※なお、一旦『SOLD OUT』となりますと再入荷されない商品もあります事をご了承下さい。
※要望及びリクエストを受け付けていますので、些細なことでもお申し出下さい。


納品までの流れ

お 客様
@   注   文
B  犬種・体重・性別
首輪サイズを明記し返信

D  可 否決定
  ご入金

F  商 品到着
  連絡




当 工房
A   受  注
案内メール自動送信

C デ ザイン作成・仮組
(写真送付)

E  製 作
  商品発送

G  取 引終了

※首輪のサイズを正確に計りづらい方には、採寸用の首輪を貸し出します。
※仮組写真送付までは、ご入金をご遠慮願います。
※首輪につきましては、納品後1ヶ月以内に限りサイズ変更は無料で承ります。
  大きすぎますと首輪抜け、小さすぎますと脱毛の原因になります。
  せっかくの手作り品ですので、ジャストサイズでの着用をお願いします。


よ くある質問
Q1.強度はどのくらいありますか?
Q2.大型犬には無理でしょうか?
Q3.重くないのでしょうか?
Q4.サイズがよくわからないのですが?
Q5.ストーンのヒーリング効果を教えて下さい。
Q6.お手入れはどのようにすればよいのでしょうか?
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Q1.強度はどのくらいありますか?
A1.使用しているライン(糸)は、
   ・小型犬用首輪   1.破断荷重40kg×3連 = 120kg
                2.破断荷重40kg×2連 =  80kg
                3.破断荷重40kg×1連 + 破断荷重20kg×2本×2連 = 120kg
   ・中型犬用首輪   1.破断荷重40kg×2本×3連 = 240kg
   ・オールビーズ首輪 1.破断荷重40kg×2本 =  80kg
   ・リード        1.破断荷重40kg×2本 =  80kg
   と、なります。
   
 製作完了時に強度テストとして、20kgでの引張り試験を行っています。具体的には、20リットルの水を
 吊り、破損のない物を納品しています。
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Q2.大型犬には無理でしょうか?
A2.頭周り40cm以上となりますと径10mm位がバランス良いと思われますが、天然石を使用の為
  重くなりますので承っておりません。他社製のアクリルやプラスチックビーズが良いと思います。
  リードは持ち手の飼い主にも直接ショックが来ますので、小型犬限定となります。
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Q3.重くないのでしょうか?
A3.首輪は60g以内をメドに作成しております。我が家の4kg程のトイマンなら問題ないですね。
  軽量タイプのコイン型ビーズなら40g程なのでとっても軽いですよ。
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Q4.サイズがよくわからないのですが?
A4.適切なサイズを測りづらいようでしたら、採寸首輪を送りますので、目印を付け返送して下さい。
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Q5.ヒーリング効果を教えて下さい。
A5.ヒーラーではありませんので、ご自身で探求され、目的にあった石をお選び下さい。
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Q6.お手入れはどのようにすればよいのでしょうか?
A6.水遊びのできる日常使用の首輪を目的に作っているので、水道水で軽く洗って下さい。
  ラインが汚れたら、中性洗剤でのつけ置きを推奨します。

  ※シェル(貝殻)製品(淡水パール含む)は、から拭きでお願いします。
   水に濡れたらすぐに拭き取って下さい。


特 定商取引法表記
販 売業者 CALM FOREST
運 営統括責任者 中野信吾
所 在地 〒959-2335
新潟県新発田市本田未130-1
電 話番号 090-8619-0540
代 金以外の必要料金 【振込み手数料】  お振込み頂く際の銀行振込手数料
【送料】
     EXPACK500・・・・・500円
     メール便・・・・・・・・・無料(運送事故の責任は負いかねます)
申 込の有効期限 申し込み より1週間(1週間以上はキャンセルとさせて頂きます。)

なお、在庫の有無のご連絡は基本的にご注文日当日〜2日程度で送らせて頂いております。3日以上経過してもメールが届かない場合、確認のためnakano@inet-shibata.or.jpま で一度ご連絡下さい。
不 良品について
天然石につきましては、個体差が生じます。色の濃淡差・模 様等二つとして同じ物はございません。そこが天然石の醍醐味となります。
写真に写しきれない細かい(または少ない)傷は、免責とさせて頂きます。

商品画像と大幅に品質や品物が異なると感じるような場合は、一度ご返送頂き、こちらで不良品に該当するかどうか検品させて頂きます。
その際はnakano@inet-shibata.or.jpま で最初にご連絡の上、定形外郵便又はメール便でご返送下さい。

なお、未使用の場合に限ります。
商品到着より3日以内にご連絡下さい。
商 品の引渡し時期 ご入金を 頂いた翌日〜1週間程度での発送を目安としております。
お急ぎの場合お申し出頂ければできるだけ早めの発送をさせて頂きます。

ご入金から4日以上経過しても当店からの連絡が無い場合、発送ミス又 はメールの不着の可能性がございます。
早急に対応いたしますのでご一報頂けますと幸
いです。
お 支払方法 銀行振込(イーバンク銀行、第四銀行)
お 支払期限 通信販売 によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります。
当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。

写真は商品現物を撮影しておりますが、個人差で感じ方が違います。
写真のイメージと違った等、お客様都合による交換・返品はご容赦下さい。
返 品条件 上記以外の不良品等の返品は到着より3日以内にご連絡下さい。
返 品送料 不良品の 場合の返品は当サイトが負担致します。
詳しくは上記「不良品」の欄をご参照下さい。
返 品期限 不良品等の 返品は到着より3日以内にご連絡下さい。
領 収書に関して 決済方法それぞれに応じた公的な領収書が発行 されるため、当工房からは基本的に領収書の発行は致しておりません。

【振込決済の場合】
ご入金時に金融機関より発行される受取書が領収書となります。

※ネット銀行等からの振込は受取書が発行されません。
  領収書が必要な場合、通常の銀行よりご入金ください。
個 人情報の取扱い お客様よ りお預かりした「お名前・ご住所・電話番号・E-mailアドレス」などの個人情報は、連絡や荷物の発送、当工房からの新商品の情報提供以外の目的には一 切 使用致しません。

● 個人情報の利用目的

ご提供いただいた個人情報は、Calm Forest(以下、当方とします)が、下記の利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱うこととし、その範囲を超えて取り扱いはい たしません。

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  ・その他当サイトを通じたサービスの提供
  ・ユーザーサポートの遂行にあたっての本人照会など必要な業務
  ・提供するサービスの維持向上

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